Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme informácie potrebné na prevádzku Aliolo, vrátane podrobností o účte, ako je e-mailová adresa, používateľské meno, údaje na overenie hesla, nastavenia avatara, preferencie a nastavenia profilu.
Ukladáme aj vzdelávacie aktivity, ako sú predmety, priečinky, zbierky, karty, pokrok, pruhy, denné ciele, nastavenia testovania a učenia, spätná väzba a základné udalosti používania aplikácie potrebné na poskytovanie zážitku z učenia.
Ako používame informácie
Tieto informácie používame na vytvorenie a zabezpečenie vášho účtu, synchronizáciu vašich vzdelávacích údajov, prispôsobenie vášho študijného prostredia, poskytnutie prémiového prístupu, odpovedanie na žiadosti o podporu, zlepšenie aplikácie a zabránenie zneužitiu alebo zneužitiu služby.
Platby a predplatné
Aliolo priamo neukladá úplné údaje o platobnej karte. Webové platby spracováva Paddle a mobilné nákupy môže spracovať Google Play alebo Apple App Store, ak sú tieto nákupné kanály dostupné.
Pre prístup k predplatnému môžeme ukladať identifikátory poskytovateľa platieb, identifikátory produktov, stav predplatného, dátumy obnovenia a súvisiace metadáta webhooku alebo transakcie. To nám umožňuje aktivovať, obnoviť, zrušiť alebo obnoviť prémiový prístup.
Služby tretích strán
Na hosting, infraštruktúru, úložisko, analytické alebo prevádzkové protokoly, autentifikáciu a platby využívame poskytovateľov služieb. Títo poskytovatelia spracúvajú informácie iba podľa potreby na poskytovanie svojich služieb spoločnosti Aliolo.
Súbory cookie a miestne úložisko
Aliolo môže používať súbory cookie, identifikátory relácií, úložisko prehliadača alebo podobné technológie, aby vás udržal prihlásený, zapamätal si predvoľby, zabezpečil službu a prevádzkoval webovú aplikáciu.
Uchovávanie a mazanie údajov
Údaje o účte a učenie uchovávame, kým je váš účet aktívny alebo keď je to potrebné na poskytovanie služby, dodržiavanie zákonných povinností, riešenie sporov, predchádzanie zneužitiu a uchovávanie záznamov o transakciách. Kontaktovaním nás môžete požiadať o vymazanie účtu alebo o podporu súvisiacu s údajmi.
Deti a vzdelávanie
Aliolo je vzdelávací produkt. Ak sa rodič, zákonný zástupca alebo škola domnievajú, že dieťa poskytlo osobné údaje bez príslušného povolenia, kontaktujte nás, aby sme ich mohli skontrolovať a podniknúť príslušné kroky.
Bezpečnosť
Na ochranu osobných údajov používame primerané technické a organizačné opatrenia. Žiadna online služba nemôže zaručiť dokonalé zabezpečenie, ale pracujeme na obmedzení prístupu a ochrane údajov pred neoprávneným použitím.
Vaše voľby a práva
V závislosti od vašej polohy môžete mať práva na prístup, opravu, odstránenie, export alebo obmedzenie používania vašich osobných údajov. Kontaktujte nás na vitalii@nohainc.com podať žiadosť.