Informatie die we verzamelen
We verzamelen de informatie die nodig is om Aliolo te kunnen gebruiken, inclusief accountgegevens zoals e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoordverificatiegegevens, avatarinstellingen, voorkeuren en profielinstellingen.
We slaan ook leeractiviteiten op, zoals onderwerpen, mappen, verzamelingen, kaarten, voortgang, streaks, dagelijkse doelen, test- en leerinstellingen, feedback en basisgebeurtenissen van app-gebruik die nodig zijn om de leerervaring te bieden.
Hoe we informatie gebruiken
We gebruiken deze informatie om uw account aan te maken en te beveiligen, uw leergegevens te synchroniseren, uw studie-ervaring te personaliseren, premium toegang te bieden, te reageren op ondersteuningsverzoeken, de app te verbeteren en misbruik of servicemisbruik te voorkomen.
Betalingen en abonnementen
Aliolo slaat niet direct volledige betaalkaartgegevens op. Webbetalingen worden verwerkt door Paddle, en mobiele aankopen kunnen worden verwerkt door Google Play of Apple App Store wanneer die aankoopkanalen beschikbaar zijn.
Voor toegang tot abonnementen kunnen we ID's van betalingsproviders, productidentificaties, abonnementsstatus, datums van de verlengingsperiode en gerelateerde webhook- of transactiemetagegevens opslaan. Hierdoor kunnen we premiumtoegang activeren, verlengen, annuleren of herstellen.
Diensten van derden
We gebruiken serviceproviders voor hosting, infrastructuur, opslag, analyse of operationele logs, authenticatie en betalingen. Deze aanbieders verwerken alleen informatie als dat nodig is om hun diensten aan Aliolo te verlenen.
Cookies en lokale opslag
Aliolo kan cookies, sessie-ID's, browseropslag of vergelijkbare technologieën gebruiken om u aangemeld te houden, voorkeuren te onthouden, de service te beveiligen en de webapp te bedienen.
Bewaren en verwijderen van gegevens
We bewaren account- en leergegevens zolang uw account actief is of indien nodig om de service te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, misbruik te voorkomen en transactiegegevens bij te houden. U kunt verzoeken om accountverwijdering of gegevensgerelateerde ondersteuning door contact met ons op te nemen.
Gebruik voor kinderen en onderwijs
Aliolo is een educatief product. Als een ouder, voogd of school van mening is dat een kind persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder de juiste toestemming, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen beoordelen en passende actie kunnen ondernemen.
Beveiliging
We gebruiken redelijke technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om persoonlijke informatie te beschermen. Geen enkele online dienst kan een perfecte veiligheid garanderen, maar wij doen er alles aan om de toegang te beperken en gegevens te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik.
Uw keuzes en rechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten op toegang tot, correctie, verwijdering, export of beperking van het gebruik van uw persoonlijke gegevens. Neem contact met ons op via vitalii@nohainc.com om een verzoek te doen.