Aliolo Logo aliolo
Juridische informatie

Aliolo-privacybeleid

Hoe Aliolo account-, leer- en betalingsgerelateerde informatie verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt.

Informatie die we verzamelen

We verzamelen de informatie die nodig is om Aliolo te kunnen gebruiken, inclusief accountgegevens zoals e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoordverificatiegegevens, avatarinstellingen, voorkeuren en profielinstellingen.

We slaan ook leeractiviteiten op, zoals onderwerpen, mappen, verzamelingen, kaarten, voortgang, streaks, dagelijkse doelen, test- en leerinstellingen, feedback en basisgebeurtenissen van app-gebruik die nodig zijn om de leerervaring te bieden.

Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken deze informatie om uw account aan te maken en te beveiligen, uw leergegevens te synchroniseren, uw studie-ervaring te personaliseren, premium toegang te bieden, te reageren op ondersteuningsverzoeken, de app te verbeteren en misbruik of servicemisbruik te voorkomen.

Betalingen en abonnementen

Aliolo slaat niet direct volledige betaalkaartgegevens op. Webbetalingen worden verwerkt door Paddle, en mobiele aankopen kunnen worden verwerkt door Google Play of Apple App Store wanneer die aankoopkanalen beschikbaar zijn.

Voor toegang tot abonnementen kunnen we ID's van betalingsproviders, productidentificaties, abonnementsstatus, datums van de verlengingsperiode en gerelateerde webhook- of transactiemetagegevens opslaan. Hierdoor kunnen we premiumtoegang activeren, verlengen, annuleren of herstellen.

Diensten van derden

We gebruiken serviceproviders voor hosting, infrastructuur, opslag, analyse of operationele logs, authenticatie en betalingen. Deze aanbieders verwerken alleen informatie als dat nodig is om hun diensten aan Aliolo te verlenen.

Peddel mededeling: Ons bestelproces kan worden uitgevoerd door Paddle.com, onze online reseller en Merchant of Record. Paddle verzorgt de betalingsverwerking, belastingberekening indien van toepassing, betalingsbeveiliging en betalingsgerelateerde klantenservice.

Cookies en lokale opslag

Aliolo kan cookies, sessie-ID's, browseropslag of vergelijkbare technologieën gebruiken om u aangemeld te houden, voorkeuren te onthouden, de service te beveiligen en de webapp te bedienen.

Bewaren en verwijderen van gegevens

We bewaren account- en leergegevens zolang uw account actief is of indien nodig om de service te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, misbruik te voorkomen en transactiegegevens bij te houden. U kunt verzoeken om accountverwijdering of gegevensgerelateerde ondersteuning door contact met ons op te nemen.

Gebruik voor kinderen en onderwijs

Aliolo is een educatief product. Als een ouder, voogd of school van mening is dat een kind persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder de juiste toestemming, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen beoordelen en passende actie kunnen ondernemen.

Beveiliging

We gebruiken redelijke technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om persoonlijke informatie te beschermen. Geen enkele online dienst kan een perfecte veiligheid garanderen, maar wij doen er alles aan om de toegang te beperken en gegevens te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik.

Uw keuzes en rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten op toegang tot, correctie, verwijdering, export of beperking van het gebruik van uw persoonlijke gegevens. Neem contact met ons op via vitalii@nohainc.com om een ​​verzoek te doen.