aliolo
Información que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para operar Aliolo, incluidos detalles de la cuenta, como dirección de correo electrónico, nombre de usuario, datos de autenticación de contraseña, configuración de avatar, preferencias y configuración de perfil.
También almacenamos la actividad de aprendizaje, como materias, carpetas, colecciones, tarjetas, progreso, rachas, objetivos diarios, configuraciones de prueba y aprendizaje, comentarios y eventos de uso básico de la aplicación necesarios para brindar la experiencia de aprendizaje.
Cómo utilizamos la información
Usamos esta información para crear y proteger su cuenta, sincronizar sus datos de aprendizaje, personalizar su experiencia de estudio, brindar acceso premium, responder a solicitudes de soporte, mejorar la aplicación y evitar el uso indebido o abuso del servicio.
Pagos y Suscripciones
Aliolo no almacena directamente los datos completos de la tarjeta de pago. Paddle procesa los pagos web y las compras móviles pueden ser procesadas por Google Play o Apple App Store cuando esos canales de compra estén disponibles.
Para el acceso a la suscripción, podemos almacenar identificadores de proveedores de pagos, identificadores de productos, estados de suscripción, fechas del período de renovación y metadatos de transacciones o webhooks relacionados. Esto nos permite activar, renovar, cancelar o restaurar el acceso premium.
Servicios de terceros
Utilizamos proveedores de servicios para alojamiento, infraestructura, almacenamiento, análisis o registros operativos, autenticación y pagos. Estos proveedores procesan información solo según sea necesario para brindar sus servicios a Aliolo.
Cookies y almacenamiento local
Aliolo puede utilizar cookies, identificadores de sesión, almacenamiento en el navegador o tecnologías similares para mantenerlo conectado, recordar preferencias, proteger el servicio y operar la aplicación web.
Retención y eliminación de datos
Mantenemos datos de cuenta y de aprendizaje mientras su cuenta está activa o según sea necesario para brindar el servicio, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abusos y mantener registros de transacciones. Puede solicitar la eliminación de la cuenta o asistencia relacionada con los datos comunicándose con nosotros.
Uso infantil y educativo
Aliolo es un producto educativo. Si un padre, tutor o escuela cree que un niño ha proporcionado información personal sin el permiso adecuado, comuníquese con nosotros para que podamos revisarlo y tomar las medidas adecuadas.
Seguridad
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad perfecta, pero trabajamos para limitar el acceso y proteger los datos del uso no autorizado.
Sus opciones y derechos
Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derechos para acceder, corregir, eliminar, exportar o restringir el uso de su información personal. Contáctenos en vitalii@nohainc.com para hacer una solicitud.