Politika ta' Rifużjoni Aliolo

Ħarsa ġenerali

Aliolo Premium huwa abbonament diġitali. Minħabba li l-aċċess premium jista’ jiġi attivat immedjatament, ix-xiri ġeneralment ikun finali ladarba l-abbonament ikun attiv u użat, ħlief fejn din il-politika, il-kanal tax-xiri, jew il-liġi applikabbli jipprovdu mod ieħor.

Tieqa ta' Rifużjoni ta' 7 Ijiem

Jekk aċċidentalment xtrajt abbonament tal-web jew għandek kwistjoni teknika li ma tħallikx tuża karatteristiċi premium, tista 'titlob rifużjoni fi żmien 7 ijiem mix-xiri inizjali. Inkludi l-email tal-kont, id-dettalji tal-ordni, u deskrizzjoni qasira tal-kwistjoni.

L-ebda Rifużjoni Prorata ta' Nofs iċ-Ċiklu

Ġeneralment ma nipprovdux rifużjonijiet proratati għal kanċellazzjonijiet wara t-tieqa inizjali tar-rifużjoni. Jekk tikkanċella wara dak il-perjodu, normalment iżżomm aċċess għall-premium sa tmiem il-perjodu tal-kontijiet imħallas.

Regoli tal-Kanal tax-Xiri

Ir-rifużjonijiet għal xiri magħmul minn Google Play jew Apple App Store normalment iridu jintalbu permezz tal-app store rilevanti. Dawk il-pjattaformi japplikaw ir-regoli ta' rifużjoni u l-proċess ta' reviżjoni tagħhom stess.

Avviż tal-qadfa: Għal ordnijiet mill-web, Paddle.com jista' jaġixxi bħala Merchant of Record. Paddle jieħu ħsieb is-servizz tal-konsumatur relatat mal-ħlas, l-immaniġġjar tat-taxxa, u l-ipproċessar tal-prospetti għal dawk l-ordnijiet.

Kif Titlob Rifużjoni

Għal ordnijiet web, ikkuntattja lill-appoġġ tax-xerrej ta' Paddle billi tuża l-informazzjoni tal-ordni mill-irċevuta tiegħek, jew ikkuntattja lill-appoġġ ta' Aliolo fuq vitalii@nohainc.com. Nistgħu nidderieġu talbiet speċifiċi għall-ħlas lil Paddle meta Paddle ikun in-Merkanti tar-Rekord.

Chargebacks u Abbuż

Jekk ħlas jitreġġa' lura, jiġi kkontestat, rimborsat, jew identifikat bħala frawdolenti, Aliolo jista' jissospendi jew ineħħi l-aċċess għall-primjum assoċjat ma' dik it-tranżazzjoni.