Aliolo atmaksas politika

Pārskats

Aliolo Premium ir digitālais abonements. Tā kā maksas piekļuvi var aktivizēt nekavējoties, pirkumi parasti ir galīgi, tiklīdz abonements ir aktīvs un izmantots, ja vien šī politika, pirkuma kanāls vai piemērojamie tiesību akti nenosaka citādi.

7 dienu atmaksas logs

Ja nejauši iegādājāties tīmekļa abonementu vai radās tehniska problēma, kas neļauj izmantot augstākās klases funkcijas, varat pieprasīt naudas atmaksu 7 dienu laikā pēc sākotnējā pirkuma. Iekļaujiet konta e-pasta adresi, pasūtījuma informāciju un īsu problēmas aprakstu.

Nav proporcionālas atmaksas cikla vidū

Mēs parasti nesniedzam proporcionālu atmaksu par atcelšanu pēc sākotnējās atmaksas perioda. Ja atcelsiet abonementu pēc šī perioda, jūs parasti saglabāsit papildu piekļuvi līdz apmaksātā norēķinu perioda beigām.

Kanāla iegādes noteikumi

Atmaksa par pirkumiem, kas veikti, izmantojot Google Play vai Apple App Store, parasti ir jāpieprasa attiecīgajā lietotņu veikalā. Šīs platformas piemēro savus atmaksas noteikumus un pārskatīšanas procesu.

Paziņojums par airi: Tīmekļa pasūtījumiem Paddle.com var darboties kā reģistrētais tirgotājs. Paddle nodrošina ar maksājumiem saistītu klientu apkalpošanu, nodokļu apstrādi un šo pasūtījumu atgriešanas apstrādi.

Kā pieprasīt atmaksu

Lai veiktu pasūtījumus tīmeklī, sazinieties ar Paddle pircēju atbalstu, izmantojot pasūtījuma informāciju kvītī, vai sazinieties ar Aliolo atbalsta dienestu pa e-pastu vitalii@nohainc.com. Ja Paddle ir reģistrētais tirgotājs, mēs varam novirzīt ar maksājumiem saistītus pieprasījumus Paddle.

Maksājumi un ļaunprātīga izmantošana

Ja maksājums tiek atcelts, apstrīdēts, atmaksāts vai identificēts kā krāpniecisks, Aliolo var apturēt vai noņemt ar šo darījumu saistīto premium piekļuvi.