Aliolo Logo aliolo
Teisinė informacija

Aliolo pinigų grąžinimo politika

Kaip veikia „Aliolo Premium“ pinigų grąžinimas, atšaukimas, mokėjimų grąžinimas ir mokėjimo palaikymas.

Apžvalga

„Aliolo Premium“ yra skaitmeninė prenumerata. Kadangi aukščiausios kokybės prieigą galima suaktyvinti iš karto, pirkimai paprastai yra galutiniai, kai prenumerata yra aktyvi ir naudojama, išskyrus atvejus, kai ši politika, pirkimo kanalas arba taikomi įstatymai numato kitaip.

7 dienų grąžinimo langas

Jei netyčia įsigijote žiniatinklio prenumeratą arba iškilo techninė problema, dėl kurios negalite naudotis aukščiausios kokybės funkcijomis, galite paprašyti grąžinti lėšas per 7 dienas nuo pradinio pirkimo. Įtraukite paskyros el. pašto adresą, išsamią užsakymo informaciją ir trumpą problemos aprašymą.

Jokio proporcingo laikotarpio vidurio grąžinimo

Paprastai neteikiame proporcingų lėšų grąžinimo už atšaukimą pasibaigus pradiniam lėšų grąžinimo laikotarpiui. Jei atšauksite pasibaigus šiam laikotarpiui, paprastai turėsite aukščiausios kokybės prieigą iki apmokamo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.

Kanalo pirkimo taisyklės

Pinigų grąžinimo už pirkinius, įsigytus per „Google Play“ arba „Apple App Store“, paprastai reikia pateikti atitinkamoje programų parduotuvėje. Šios platformos taiko savo pinigų grąžinimo taisykles ir peržiūros procesą.

Pastaba apie irklą: Internetinių užsakymų atveju Paddle.com gali veikti kaip įrašų prekybininkas. „Paddle“ tvarko su mokėjimu susijusį klientų aptarnavimą, mokesčių tvarkymą ir tų užsakymų grąžinimų apdorojimą.

Kaip pateikti prašymą grąžinti lėšas

Norėdami gauti internetinių užsakymų, susisiekite su „Paddle“ pirkėjų palaikymo komanda naudodami užsakymo informaciją kvite arba susisiekite su „Aliolo“ palaikymo komanda adresu vitalii@nohainc.com. Galime nukreipti su mokėjimu susijusias užklausas „Paddle“, kai „Paddle“ yra rekordinis prekybininkas.

Mokesčių grąžinimas ir piktnaudžiavimas

Jei mokėjimas atšaukiamas, ginčijamas, grąžinamas arba nustatomas kaip apgaulingas, „Aliolo“ gali sustabdyti arba pašalinti su ta operacija susijusią priemoką.